Nacionales: Millones de personas sin internet ni teléfono

Millones de usuarios de telefonía fija, banda ancha y móviles se quedaron ayer sin comunicación en las provincias de Córdoba, Santa Fe, Entre Ríos, Tucumán, Salta, Corrientes, Misiones, Chaco, Formosa, Jujuy, Catamarca y Santiago del Estero.

El apagón, que también afectó este tipo de servicios en Paraguay, se debió a un corte en la red de fibra óptica de Telecom Argentina y duró varias horas. Para la empresa, fueron dos horas y media, pero algunos clientes informaron que el desperfecto se extendió durante toda la tarde de ayer. La empresa, propiedad de Telecom Italia y del Grupo Werthein, informó que el inconveniente fue "solucionado aproximadamente a las 19" y que el corte se debió a "obras viales de envergadura desarrolladas por terceros, que se realizan en la traza de la autopista Panamericana, a la altura de la localidad de Escobar, provincia de Buenos Aires. Esas obras afectaron el cable de fibra óptica a pesar de toda la infraestructura de protección que lo recubre".

Según la compañía, que pidió disculpas por las molestias, "el servicio básico telefónico se vio sólo parcialmente afectado". Sin embargo, los usuarios sufrieron un corte de la conectividad de Internet, lo que una vez recobrado el servicio, dio lugar a reclamos en las redes sociales, donde se popularizó el hashtag #ApagonArnet. No es el primer corte que sufren los usuarios de Telecom por obras viales que afectan su red troncal de fibra óptica. La empresa no informó sobre el funcionamiento de redes de backup o redundancias, que pudieran suplir la falta del servicio troncal. Telecom Argentina tiene en total 18,5 millones de líneas móviles, 1,6 millones de accesos de banda ancha y 4,1 millones de líneas de teléfonos fijos.